★旅游观光：    

咨询旅游信息或预定观光行程可致电预定部（8109）进行咨询。    

★起床唤醒服务：

 请联络总机安排起床唤醒服务。    

★行李服务：

行李及相关服务，请与礼宾部联络。    

★预定房间：    

如需预定本酒店客房，请与前台联系。    

★擦鞋服务：   

酒店楼层电梯间为您提供擦鞋机或致电客务中心8101 8102。    

★吹风机：   

每间客房的浴室内都配备有吹风机。

★接线插座：   

请与前台联系。

★客房服务生：   

为您提供24小时客房服务。如需客房清洁或任何客房用品，请您通知客务中心8101 、8102。    

★客房送餐服务：    

提供18小时服务。详情参阅《客房送餐服务菜单》，如需服务请您联络客务中心8101 、8102、8217。    

★洗衣、干洗及熨烫服务：  

24小时内收取衣物将于当日内清洗送还。如需及时收取衣物，请与客务中心联系。    

宴会服务：    

酒店的预定部乐意协助阁下安排在酒店内举行各类社交及商务宴会8109、8218。

退房时间：    

退房时间为中午12：00。延迟退房需视客房供应状况，延迟退房至当日下午18：00，酒店将加收半日房费。下午18：00以后离店的客人，酒店将加收整日房费。具体安排请与前台接洽。    

信用卡：    

欢迎使用美运通卡、大来卡、JCB卡、万事达卡、VISA卡、长城卡、牡丹卡、太平洋卡、龙卡等主要信用卡。请恕酒店不能接受个人支票。    

礼宾部：    

如有任何查询，或需要运输工具，请与酒店大堂的礼宾部联系8101 8102。    

加床：    

如需加床服务，请与前台联络8101 8102。    

饮用水：    

我们建议您不要直接饮用自来水。客房内备有电热水壶。如需帮助，请联络客务中心。    

大堂经理：    

酒店24小时均有大堂经理值守。如需服务，请致电8101 8102。    

★传真服务：   

提供24小时服务。如需协助，请联络酒店前台8101 8102。酒店传真号码86-10-69024955。    

★保险箱：   

酒店前台配备有贵重物品保险箱，酒店并不对个人贵重物品的遗失负有责任。    

会议服务：    

销售部协助您安排在酒店举办的各种社交商务会谈。

宠物：    

酒店内不允许带入宠物，请多多包涵。    

预订房间：    

如需预定本酒店客房，请与前台或预定部联系。    

客房服务：    

为您提供24小时客房服务。如需客房清洁或任何客房用品，请您通知客务中心。    

电视：    

请您参阅服务夹。    

安全须知    

紧急事态：如遇紧急事态，请与总机联络。

火警：请参看房门背后的火警逃生图。如遇火警，请立即与总机联系。电话：8119

身份证明：按中国政府之公安条例，请随身携带有效的身份证明文件。

失物招领：请与值班经理联络，以便协助阁下找寻失物。

切记防火    

1.如果您是吸烟者，请确保将烟头完全熄灭。

2.不要在床头吸烟，特别是当您疲劳、困倦时。

3.不要往废纸篓内扔烟蒂。

4.不要在灯罩上挂湿衣服。

5.确保离开房间前关掉所有正在使用的电器，如电动剃须刀，电熨斗等。

电讯服务    

★国际直拨电话：先拨数字“0”，再拨“00”，国家号码、地区号码和电话号码。

例如：如需接通美国华盛顿特区，应拨打0-00-1（美国国家号码）-202（华盛顿特区

地区号码）-电话号码。

★国内直拨电话：先拨数字“0”，再拨“0”，地区号码和电话号码。

例如：如需接通上海，应拨打0-0-21（上海区号）-电话号码

★市内电话：先拨数字“0”，再拨打电话号码。

客房至客房：酒店主楼：加8直拨房间号码，如0701的号码为8701，10层以上直拨房间号码。

★国际/国内直拨

电话收费：拨打国际/国内直拨电话，需加收15%服务费。

起床唤醒服务：请联络总机安排起床唤醒服务。

★如何拨打电话

国际直拨电话：0+00+国家代码+区号电话号码

国内直拨电话：0+0+区号+电话号码

市内电话：0+电话号码