★管理模式：

坚持垂直管理、自主经营、以人为本，各尽其能。依靠有效的激励和制约机制，完善的逐级管理，逐级负责，逐级考核的管理体系，以质量为中心，以责任为纽带，聘用高品质、高素质的经营管理人才，不断更新观念，优化企业素质，保持企业文化和经营管理队伍的专业化和连续性、稳定性、成长性，走民营企业独有的并与相结合的管理道路。

★企业精神：

企业效益第一、宾客满意第一、员工收益第一。

★经营战略：

创建品牌形象，丰富企业内涵，寻求拓展外延。

★经营信条：

以人为本，务实经营，科学管理，形象为重。

★管理哲学：

尊重传统，激励创新，兼容并蓄，博采众长。

★管理风格：

严格，有效，和谐，务实，文件。

★企业文化：

团结协作，相敬如宾，积极向上，刻苦勤奋。

★座右铭：

企业在我心中，质量在我手中，责任在我行动中，客人要求在我视线中。

★企业人员自律准则：

诚实，和气，谨慎，勤奋。

★管理者行为准则：

工作责任到位，管理意识到位，服务精神到位，服务效率到位，绩效考核到位。

★员工行为准则：

爱岗、敬业、忠诚、进取、奉献。